มือถือหา Wi-Fi ไม่เจอ ต่อ Wi-Fi ไม่ได้ทำอย่างไร ?

สมาร์ทโฟนถือเป็นหนึ่งในอุปกรณ์พกพาที่มีความสำคัญของคนยุคใหม่ ด้วยความสามารถที่ครบครัน ตอบโจทย์ได้ทั้งการทำงาน และด้านความบันเทิง ซึ่งหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของสมาร์ทโฟนก็คงไม่พ้นการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi เพื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ไหนก็ได้ แล้วถ้าหากมือถือของเราค้นหา Wi-Fi ไม่เจอ หรือไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้อย่างเคย จะทำอย่างไรดี ? ในวันนี้ทางทีมงานจึงรวบรวมการแก้ปัญหาในเบื้องต้นมาฝากกัน ซึ่งสามารถทำเองได้ง่ายๆ โดยจะมีวิธีใดบ้าง ไปชมกันเลยค่ะ

ก่อนที่จะกล่าวถึงวิธีการแก้ปัญหา เรามาทำความเข้าใจกับปัญหานี้กันเสียก่อน โดยปัญหาการค้นหา Wi-Fi ไม่เจอ หรือไม่สามารถกดเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้นั้น หลักๆ จะมาจากช่องสัญญาณ (channel) ​ชนกัน โดยเฉพาะพื้นที่ชุมชน ไม่ว่าจะเป็น คอนโด, อพาร์ตเมนท์, หอพัก หรือทาวน์เฮาส์ ที่ค่อนข้างอยู่ใกล้ชิดกัน อีกทั้งตัวเราเตอร์ในปัจจุบันหลายรุ่นจะปล่อยสัญญาณในย่าน 2.4GHz (เราเตอร์บางรุ่นจะปล่อยสัญญาณได้ทั้ง 2.4GHz และ 5.0GHz ซึ่งต้องตรวจสอบมือถือที่ใช้งานด้วยว่าสามารถเชื่อมต่อแบบ Dual Band หรือไม่) และหากว่าในแต่ละบ้าน แต่ละห้องต่างก็มีเราเตอร์ในหารปล่อยสัญญาณ Wi-Fi เหมือนกัน ก็มีโอกาสที่ตัวช่องสัญญาณจะชนกัน ซึ่งทำให้ในบางครั้งอินเทอร์เน็ตของเรามีการหน่วง ไปจนถึงเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้

ปิด/เปิด Wi-Fi

วิธีแรกเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด เนื่องจากสาเหตุที่กล่าวไปในข้างต้น ที่อาจเกิดความขัดข้องได้ เราควรทำการปิด และเปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนสมาร์ทโฟนเราที่เมนูตั้งค่า เพื่อให้สมาร์ทโฟนทำการจับสัญญาณใหม่อีกครั้ง

Forget Wi-Fi

หากว่าปิดการเชื่อมต่อแล้วเปิดใหม่ ไม่อาจแก้ไขปัญหาได้ ก็อาจต้องลองทำการ Forget Wi-Fi ล้วทำการขอเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง ซึ่งสามารถทำได้ในเมนูตั้งค่าของตัวเครื่อง

ตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมด

ในเมนูตั้งค่าของสมาร์ทโฟนบางรุ่นจะมีเมนูให้ทำการ reset การตั้งค่าเกี่ยวกับการเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมด ซึ่งอาจเป็นหยึ่งในวิธีที่ช่วยแก้ปัญหาการค้นหา และการเชื่อมต่อ Wi-Fi นี้ได้

ปิด/เปิดมือถือ

สำหรับท่านที่ทำตามวิธีข้างต้นแล้วยังไม่ได้ผล ก็อาจต้องลอง restart ตัวมือถือของเราเพิ่มอีกครั้ง เพื่อ reset ตัวเครื่อง และการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไปในตัว หรืออาจใช้สมาร์ทโฟนเครื่องอื่นมาทำการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ต้องการ ว่าสามารถค้นหา และเชื่อมต่อได้หรือหรือไม่

ตรวจสอบเราเตอร์ (Router)

ท่านที่แน่ใจแล้วว่าปัญหาการเชื่อมต่อในครั้งนี้ไม่ได้เกิดจากมือถือของท่าน ก็คงต้องลองไปตรวจสอบตัวเราเตอร์ที่ทำหน้าที่ในการปล่อยสัญญาณ Wi-Fi แทน ว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่, ตรวจสอบ Username และ Password ให้ถูกต้อง, ตรวจสอบช่องสัญญาณให้แน่ใจว่าจะไม่ชนกับเพื่อนบ้าน ซึ่งในปัจจุบันมีแอปพชิเคชัน และโปรแกรมในการตรวจสอบช่องสัญญาณมากมาย ทั้งแบบฟรี กับเสียเงิน และตั้งค่า Bandwidth ให้เพียงพอต่อการใช้งานของคนในบ้าน รวมถึงวางเราเตอร์ในตำแหน่งที่เหมาะสม ไม่ควรอยู่ใกล้กับโทรศัพท์บ้าน เนื่องจากใช้สัญญาณ 2.4GHz เหมือนกัน และไม่ติดกับกำแพง เพื่อป้องกันการอับสัญญาณ

Reboot เราเตอร์

เมื่อการปิด/เปิดเราเตอร์ใหม่ไม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ก็อาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าต่างๆ ของตัวเราเตอร์ใหม่อีกครั้ง และเมื่อตั้งค่าเรียบร้อยแล้วก็ให้ลอง Forget Wi-Fi เพื่อทำการเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

เพิ่มจำนวนเราเตอร์

สำหรับใครที่มีพื้นที่บ้านกว้าง หรือหลายห้อง การใช้งานเราเตอร์เพียงตัวเดียวอาจไม่เพียงพอ ดังนั้นการเพิ่มเราเตอร์ หรืออุปกรณ์ Access Point เพื่อมาเป็น Repeater ในการขยายสัญญาณให้ครอบคลุมพื้นที่ทั่วทั้งบ้าน ก็เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยให้สามารถใช้งาน Wi-Fi ได้อย่างลื่นไหลทุกคน

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

หากว่าท่านได้ทดลองแก้ปัญหาการเชื่อมต่อด้วยตัวเองตามวิธีข้างต้นแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถหาทางออกได้ ก็คงต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ ตั้งแต่ศูนย์บริการมือถือ ไปจนถึงศูนย์บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ท่านใช้งาน เพื่อการค้นหาต้นตอของปัญหา และแก้ไขได้อย่างตรงจุด

จากวิธีการทั้งหมดทางทีมงานก็หวังว่าจะมีประโยชน์ต่อท่านผู้อ่านไม่มากก็น้อย สำหรับวันนี้คงต้องลงไปก่อน แล้วพบกันได้ใหม่ในบทความหน้า สวัสดีค่ะ

นำเสนอบทความโดย : thaimobilecenter.com

วันที่ : 10/2/2564