Samsung Galaxy Note7 พร้อมขายอีกครั้ง 28 กันยายนนี้! ยืนยันเป็นเครื่องผลิตใหม่ 100% ด้านลูกค้าเปลี่ยนเครื่อง เริ่มรับ Galaxy Note7 ล็อตใหม่ 21 กันยายนนี้
หลังจากเกิดปัญหาที่ผู้ใช้หลายคนคาดไม่ถึงว่าจะเกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นใหม่ล่าสุดที่เตรียมวางจำหน่ายอย่าง Samsung Galaxy Note7 ซึ่งปัญหาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ของตัวเครื่อง จนทางบริษัทต้องสั่งผลิต Galaxy Note7 ล็อตใหม่ทั้งหมด พร้อมแจ้งให้ลูกค้านำเครื่องเก่าไปเปลี่ยนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และยังได้ส่วนลดเพิ่มอีกด้วย ล่าสุดทางโฆษกของ Samsung ก็ออกมาประกาศแล้วว่า Samsung Galaxy Note7 ล็อตใหม่พร้อมวางจำหน่ายแล้วในเร็วๆ นี้
โฆษก Samsung แถลงต่อสื่อต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาว่า Samsung Galaxy Note7 จะกลับมาวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการที่ประเทศเกาหลีใต้ในวันที่ 28 กันยายนนี้ ส่วนลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่สามารถทำได้ตั้งแต่วันที่ 19 กันยายน เป็นต้นไป ขณะที่ลูกค้าในสหรัฐอเมริกาที่ได้รับเครื่องรุ่นเก่า และต้องการเปลี่ยนเครื่องก็สามารถนำมาเปลี่ยนได้ตั้งแต่วันที่ 21 กันยายนนี้
นอกจากนี้ ทาง Samsung ยังยืนยันว่า Samsung Galaxy Note7 ล็อตใหม่ที่จะวางจำหน่าย และนำมาเปลี่ยนให้ลูกค้านี้เป็นเครื่องที่ผลิตใหม่ทั้งหมด ซึ่งทาง Samsung เผยว่า Galaxy Note7 ที่มีปัญหาด้านแบตเตอรี่นั้นคิดเป็นจำนวนประมาณ 0.1% ของสมาร์ทโฟนทั้งหมดที่วางจำหน่าย แต่สัดส่วน 0.1% นี้ก็คิดเป็นจำนวนประมาณ 2.5 ล้านเครื่องทั่วโลก ดังนั้น Samsung จึงต้องผลิตตัวเครื่องใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งมอบสิทธิพิเศษให้กับทั้งผู้ที่ยืนยันรับสินค้าต่อ หรือจะยกเลิกการสั่งจองก็ตาม
อย่างไรก็ตาม สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Samsung Galaxy Note7 ในครั้งนี้ ส่งผลกระทบต่อแบรนด์ค่อนข้างมาก แต่ก็ถือว่า Samsung แสดงความรับผิดชอบต่อลูกค้าทั่วโลกได้เร็วพอสมควร และสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยที่ยืนยันจะรับ Samsung Galaxy Note7 เครื่องใหม่อาจจะต้องอดใจรอกันสักระยะ คาดว่า Samsung จะรีบดำเนินการทุกอย่างโดยเร็วที่สุด และถ้ามีรายละเอียดใดเพิ่มเติม ทางทีมงานจะรีบนำมาแจ้งให้ทุกท่านทราบในทันที
บทความที่เกี่ยวข้อง
- Samsung ประเทศไทย ยืนยัน! Galaxy Note7 ล็อตใหม่ คือเครื่องผลิตใหม่ 100% พร้อมส่งคืน Galaxy Note7 ล็อตแรกกลับเกาหลีใต้เรียบร้อยแล้ว!
- Samsung Galaxy Note7 เครื่องล็อตใหม่ รู้ได้อย่างไร? แนะนำ 4 จุดสังเกตง่ายๆ ที่ช่วยฟันธงได้ว่า Galaxy Note7 ของคุณคือเครื่องผลิตใหม่ ที่ปลอดภัยแน่นอน!
ที่มา : Reuters, CNN, Pocket-lint
วันที่ : 20/9/2559