แล็ปท็อปหา Wi-Fi จากมือถือไม่เจอ ต่อเน็ตไม่ได้ แก้อย่างไร มาดูกัน

หลายคนที่พกแล็บท็อป หรือโน้ตบุ๊คไปทำงานนอกสถานที่อยู่บ่อย ๆ และจำเป็นต้องแชร์อินเทอร์เน็ตจากมือถือ (Hotspot) เพื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตบนแล็ปท็อป น่าจะเคยเจอปัญหากันมาบ้าง เพราะวันดีคืนดีแล็ปท็อปของเราก็ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi จากมือถือได้ หรือในบางครั้งก็หา Wi-Fi ไม่เจอ ปัญหาเหล่านี้เกิดมาจากอะไร และสามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้าง วันนี้เรารวบรวมวิธีแก้ไขมาให้เรียบร้อยแล้วครับ

ทำไมแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊ค ถึงหา Wi-Fi ที่แชร์จากมือถือไม่เจอ ?

ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่สาเหตุหลัก ๆ มักจะเกิดมาจากการที่แล็ปท็อปพยายามที่จะเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายหลาย ๆ จุดพร้อมกัน ทำให้ในบางครั้งอาจเกิดความผิดพลาดด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตามไปด้วย หรืออาจเกิดมาจากปัญหาเหล่านี้:

เกิดบั๊กเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ
อยู่ห่างจุดปล่อยสัญญาณอินเทอร์เน็ตมากเกินไป
อุปกรณ์ปล่อยสัญญาณอินเทอร์เน็ตเกิดความเสียหาย หรือปล่อยสัญญาณออกมาอ่อน
อุปกรณ์ปล่อยสัญญาณอินเทอร์เน็ต มีการปล่อยสัญญาณในความถี่ที่แล็ปท็อปไม่รองรับ
ดาต้าอินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอต่อการใช้งาน
มือถือไม่ได้เพิ่มแล็ปท็อปให้อยู่ในอุปกรณ์ที่อนุญาตให้เชื่อมต่อ
มีสัญญาณรบกวนในพื้นที่การใช้งานมากเกินไป

วิธีแก้แล็ปท็อป / โน้ตบุ๊ค หา Wi-Fi มือถือไม่เจอ

1. เปิดใช้งาน Airplane Mode และกดปิดใช้งานอีกครั้ง บนแล็ปท็อป และมือถือ เพื่อให้อุปกรณ์ทั้งสองค้นหาสัญญาณใหม่

2. เปลี่ยนจากการปล่อยอินเทอร์เน็ตมือถือแบบ Hotspot เป็นแบบเสียบสายเข้ากับแล็ปท็อป โดยหากเป็นสมาร์ทโฟน Android ให้ต่อมือถือเข้ากับแล็ปท็อปด้วยสาย USB และเลือกเมนู USB Tethering ที่ปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอมือถือ แล็ปท็อปจะทำการเชื่อมต่อเข้ากับอินเทอร์เน็ตมือถือให้แบบอัตโมนัติ

หากเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่าง iPhone กับแล็ปท็อป จะมีขั้นตอนเพิ่มขึ้นนิดหน่อย โดยก่อนอื่นเราจะต้องติดตั้ง iTunes ลงในแล็ปท็อปให้เรียบร้อยก่อน จากนั้นทำตามขั้นตอนดังนี้:

เข้าไปที่ การตั้งค่าในไอโฟน > กดเปิดใช้งาน ฮอตสปอตส่วนบุคคล
เปิด iTune จากนั้นเสียบสายเชื่อมต่อระหว่างไอโฟน และแล็ปท็อป พร้อมกับกดอนุญาต / เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้บนไอโฟน เป็นอันเสร็จสิ้น

หากทำถูกต้อง จะปรากฏ Apple Mobile Device Ethernet ในหน้า Network Connection

หากเป็นการเชื่อมต่อระหว่าง Mac กับ iPhone ให้ปิด Wi-Fi ก่อน จากนั้นเสียบสายเชื่อมต่อระหว่าง Mac และ iPhone แล้วเข้าไปที่ Setting > Networks และเลือก iPhone USB

3. เปลี่ยนชื่อ และรหัสผ่านของฮอตสปอตบนมือถือ เพราะในบางครั้งชื่อฮอตสปอตของเราอาจจะไปซ้ำกับฮอตสปอตที่เราเคยเชื่อมต่อไว้ในที่อื่น จึงทำให้ไม่สามารถต่อของตนเองได้ โดยให้เข้าไปที่การตั้งค่า > ฮอตสปอตส่วนบุคคล และกดที่ชื่อ / รหัสผ่าน เพื่อทำการตั้งค่าใหม่

4. เปลี่ยนคลื่นความถี่ของสัญญาณฮอตสปอต ในสมาร์ทโฟน Android ให้เข้าไปที่ การตั้งค่า > Mobile Hotspot > Band > กดสลับเป็น 2.4GHz หรือ 5GHz โดย 2.4GHz จะมีโอกาสเชื่อมต่อได้มากกว่าครับ

5. อัปเดตซอฟต์แวร์บนมือถือ และแล็ปท็อปให้เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด เพราะในบางครั้งอาจเกิดมาจากบั๊กของตัวระบบปฏิบัติการที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข จึงทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

6. ลองปิด Firewall, Antivirus หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับการความปลอดภัยด้านการเชื่อมต่อชั่วคราว และทดลองเชื่อมต่อฮอตสปอตจากมือถืออีกครั้ง

7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนมือถือ

อีกวิธีหนึ่งที่อาจช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ คือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ซึ่งจะทำให้รายชื่อ Wi-Fi กับรหัสที่บันทึกไว้ในเครื่องหายไปทั้งหมด ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรายังมีรหัสผ่านของ Wi-Fi นั้น ๆ อยู่ก่อนจะรีเซ็ต

สำหรับ iPhone