|
ทีมผู้บริหารไอโมบาย อยากให้คุณๆทั้งหลายมีสามัญสำนึกรับผิดชอบต่อลูกค้าที่อุปการะคุณแบรนด์ของคุณหน่อยครับ ผลิตสินค้ามาขายให้ทำการตรวจสอบและทดสอบให้แน่ใจว่าสามารถทำงานได้จริงไม่มีปัญหา ค่อยนำสินค้าออกมาจำหน่าย ไม่ใช่สักแต่เอาจำนวนมากเข้าไว้ สินค้าที่นำมาจำหน่ายไม่มีคุณภาพ ลูกค้าซื้อไปก็มีปัญหา เอาเข้าซ่อมนานไม่รู้ว่าจะเสร็จเมื่อไหร่ สอบถามก็บอกรออะไหล่อย่างเดียว ถามช่างประจำศูนย์ซ่อมก็บอกสินค้าส่งเข้าซ่อมเยอะงานล้นมือรอๆหน่อย ลูกค้าซื้อเครื่องก็ต้องการใช้งาน แต่ทางบริษัทกลับเอาสินค้าเข้าไปเก็บไว้ในศูนย์เป็นเดือนๆไม่มีมาตรการอะไรรองรับลูกค้า ปล่อยให้ลูกค้าเสียเงิน เสียเวลาเสียความรู้สึกที่มีต่อแบรนด์ไทยๆอย่างของคุณ ปัญหามีทางแก้ ทางทีมบริหารอย่างพวกคุณไม่เลือกแก้ กลับเลือกที่จะลอยแพลูกค้า อย่างนี้แบรนด์ไทยๆจะเกิดได้อย่างไร กลับไปคิดวางแผนใหม่อย่าเอาเปรียบลูกค้าจนเกินไปอย่าหลอกลวงคนไทยด้วยกันเลย คิดว่าน่าจะมีอีกหลายรายที่จะโดนอย่างผม |