Huawei ออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณี ROM UFS 2.1 ของ Mate 9 และ P10 พร้อมย้ำชัดใช้ RAM LPDDR4 ทั้งสองรุ่น!

หลังจากที่มีกระแสวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับกรณีรูปแบบหน่วยความจำภายในแบบ Flash Storage ที่แตกต่างกันของ Huawei P10 และ Huawei Mate 9 สมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นใหม่ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ล่าสุดนี้ทาง Huawei ประเทศไทย ก็ได้ออกมาชี้แจงเกี่ยวกับเหตุการณ์ในครั้งนี้แล้ว ผ่านทางแฟนเพจเฟซบุ๊ก Huawei Mobile โดยระบุว่า มาตรฐานของหน่วยความจำภายในแบบ Flash Storage ที่นำมาใช้ใน Huawei Mate 9 Series เป็นมาตรฐาน UFS 2.1 ส่วนทางด้านของ P10 Seires นั้นยังไม่มีการระบุไว้อย่างชัดเจนว่าใช้ Flash Storage มาตรฐานใด นอกจากนี้ยังได้ยืนยันว่าสมาร์ทโฟนจากทั้ง 2 ซีรีส์นี้ใช้หน่วยความจำแรม (RAM) ประเภท DDR4 แท้จริงแน่นอน

สำหรับใจความการชี้แจงจากทาง Huawei ประเทศไทย ทั้งหมด สามารถติดตามที่ด้านล่างนี้ได้เลยค่ะ
 

เรียน ลูกค้าคนสำคัญของหัวเว่ยทุกท่าน

หัวเว่ยได้ทราบถึงการพูดถึงเรื่องหน่วยความจำของ Huawei Mate 9 Series และ P10 Series จึงขอเรียนชี้แจง ดังนี้

UFS 2.1 เป็นมาตรฐานอินเทอร์เฟสที่กำหนด โดยสมาพันธ์ร่วมด้านวิศวกรรมชิ้นส่วนอิเลคตรอน (JEDEC) โดยทั้งมาตรฐาน UFS 2.1 (JEDEC Standard No.220C) และ UFS 2.0 (JEDEC Standard No.220 B) มีอัตราความเร็วเท่าเทียมกัน ระหว่าง 249.6 - 583.04 MB/วินาที หรือ 2496 - 5830.4 Mb/วินาที และ Huawei Mate 9 Series เป็นไปตามมาตรฐานอินเทอร์เฟสของ UFS 2.1

สำหรับ Huawei P10 Series หัวเว่ยมีมาตรฐานในการจัดหาชิ้นส่วนและเลือกใช้โซลูชั่นจากผู้ผลิตหลากหลายที่น่าเชื่อถือทั่วโลก เพื่อให้มั่นใจว่าหัวเว่ยจะสามารถสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้แก่ผู้บริโภคควบคู่ไปกับการมีปริมาณการผลิตที่พอเพียงต่อความต้องการของผู้บริโภค

ในส่วนของเรื่อง DDR4 RAM บริษัทขอยืนยันว่า Huawei Mate9 Series และ P10 Series ใช้ DDR4 RAM
สำหรับคุณลูกค้าที่ใช้ Huawei Mate 9 Series และ P10 Series อยู่และมีความกังวลเกี่ยวกับสินค้า สามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าหัวเว่ย สาขา เอ็มบีเค เซ็นเตอร์ (เวลาให้บริการ 10.30 - 19.30 น.)
หัวเว่ย คอนซูมเมอร์ บิสสิเนส กรุ๊ป ประเทศไทย ขอยืนยันว่าเราดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึงมาตรฐานสินค้าและความพึงพอใจของลูกค้าคนไทยทุกท่านเป็นสำคัญ

หัวเว่ย คอนซูมเมอร์ บิสสิเนส กรุ๊ป ประเทศไทย
 

จากการแถลงการณ์ในครั้งนี้ของทาง Huawei ประเทศไทย ในเบื้องต้นสำหรับผู้ที่ซื้อตัวเครื่องมาแล้วเกิดความไม่สบายใจ ก็สามารถตรวจสอบเองได้ หรือติดต่อทางศูนย์บริการลูกค้า Huawei เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ที่มา : Huawei Mobile

วันที่ : 25/4/2560