สื่อเกาหลีคาด Samsung อาจเปิดตัว Galaxy S8 เป็นมือถือเรือธงเพียงรุ่นเดียวในปีหน้า หลังเกิดปัญหากับ Galaxy Note7! คาด Samsung พร้อมพัฒนา และตรวจสอบสินค้าเข้มข้นกว่าเดิมเพื่อป้องกันปัญหาทุกรูปแบบ

ในช่วง 1-2 เดือน ที่ผ่านมานี้ผู้ใช้ทุกท่านที่ติดตามข่าวสารอยู่เป็นประจำคงจะทราบถึงกรณีของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy Note7 ที่มีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ภายในตัวเครื่อง ซึ่งทำให้เครื่องเกิดไฟลุกไหม้โดยไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งก่อนหน้านี้ทาง Samsung ได้ออกมารับผิดชอบด้วยการผลิตตัวเครื่องล็อตใหม่ พร้อมทั้งให้ผู้ใช้นำเครื่องล็อตเก่าไปเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด แต่ปัญหาดังกล่าวก็ยังคงเกิดขึ้นอีก ส่งผลให้ Samsung จำเป็นต้องยุติการวางจำหน่าย Galaxy Note7 ทั่วโลกอย่างเป็นทางการ พร้อมทั้งเร่งสืบสวนหาสาเหตุของปัญหาในครั้งนี้โดยเร็วที่สุด และล่าสุดก็มีรายงานว่า Samsung อาจตัดสินใจเปิดตัว Samsung Galaxy S8 ในฐานะมือถือเรือธงเพียงรุ่นเดียวในปีหน้าก็เป็นได้
 

สื่อยักษ์ใหญ่ในประเทศเกาหลีใต้อย่าง Korea Herald เปิดเผยรายงานว่า Samsung กำลังพิจารณาการวางแผนการตลาดในปี 2017 อย่างเคร่งเครียด เพราะปัญหาที่เกิดจาก Galaxy Note7 ส่งผลกระทบกับแบรนด์ในหลายๆ ด้าน ซึ่งในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา ทาง Samsung มักจะเปิดตัวสมาร์ทโฟนเรือธงของค่ายปีละ 2 รุ่นด้วยกัน โดยแบ่งออกเป็น Galaxy S Series และ Galaxy Note Series แต่ในปีหน้าทางบริษัทอาจลดการเปิดตัวเหลือเพียง Samsung Galaxy S8 ในช่วงต้นปี และพิจารณาอย่างจริงจังว่าจะทำอย่างไรกับมือถือตระกูล Galaxy Note ต่อไป ซึ่งผลลัพธ์อาจเป็นการตัด Galaxy Note Series ออก แล้วใช้เวลาในการพัฒนา และตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของสมาร์ทโฟนรุ่นหลักเพียงรุ่นเดียว เพื่อป้องกันเหตุการณ์ซ้ำรอย Galaxy Note7 อีก

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทั้งหมดยังเป็นเพียงการคาดการณ์เบื้องต้นเท่านั้น เพราะทาง Samsung ยังไม่มีแถลงการณ์ หรือการประกาศอย่างเป็นทางการว่าจะดำเนินการอย่างไรกับมือถือตระกูล Galaxy Note ต่อไป ซึ่งถ้าหากในปีหน้า Samsung เปิดตัว Galaxy S8 เพียงรุ่นเดียว ก็อาจมีความเป็นได้ 3 ทาง คือ ถอด Galaxy Note Series, เปิดตัว Galaxy S และ Galaxy Note แบบสลับกันปีเว้นปี หรือทางสุดท้ายคือยังคงผลิตตามเดิม แต่ต้องใช้กลยุทธ์ด้านการตลาด และวิธีการอีกหลายรูปแบบเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ที่จะซื้อสินค้าอีกครั้ง ซึ่งน่าจะค่อนข้างเป็นเรื่องที่ยากเช่นกัน คงต้องติดตามกันอย่างใกล้ชิดต่อไปว่า Samsung จะดำเนินการอย่างไรกับ Galaxy Note Series ต่อไป เพราะสมาร์ทโฟนตระกูลนี้ถือว่าได้รับความนิยมอย่างสูงจากผู้ใช้ทั่วโลก หากจะต้องยกเลิกการผลิตไปจริงๆ อาจมีผู้ใช้บางส่วนรู้สึกเสียดายบ้างก็เป็นได้

ที่มา : Korea Herald, digitaltrends

วันที่ : 19/10/2559