ผู้ใช้ iPhone บางรุ่นงานเข้า หลังพบปัญหาแอปค้าง และไม่สามารถโทรออก รับสายได้ คาด Apple เตรียมแก้ไขในเร็วๆ นี้ ด้วย iOS 10.2 เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด!
หลังจากทาง Apple ได้ปล่อยอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS 10.1.1 เวอร์ชั่นล่าสุดไปเพียงไม่นาน ก็มีผู้ใช้บางส่วนพบเหตุขัดข้องขณะใช้งาน iPhone ในบางรุ่น ซึ่งได้แก่ iPhone 7, iPhone 6s และ iPhone 5s
ผู้ใช้ iPhone บางส่วนประสบปัญหาแอปพลิเคชันค้างขณะใช้งาน รวมถึงไม่สามารถทำการโทรออก หรือรับสายได้ และไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการ Soft Reset หรือ Factory Reset จึงทำการแจ้งปัญหาผ่านทางเว็บบอร์ดบนฟอรัม Apple Support Community โดย iPhone รุ่นที่พบปัญหาได้แก่ iPhone 7, iPhone 6s และ iPhone 5s ซึ่งผู้ใช้หลายคนได้ลงความเห็นว่า อาจเนื่องมาจากการอัปเดตเป็น iOS 10.1.1 โดยก่อนหน้านี้เมื่อครั้งการอัปเดต iOS 10 ก็มีผู้ใช้ประสบปัญหาดังกล่าวด้วยเช่นเดียวกัน แต่พบในอัตราส่วนที่น้อยกว่า
หนึ่งในผู้ใช้ที่เพิ่งทำการซื้อ iPhone 7 แล้วประสบปัญหาในครั้งนี้ ระบุว่า iPhone 7 เกิดอาการค้างขณะใช้งานแอปพลิเคชัน Phone จึงต้องทำการบังคับปิดแอปพลิเคชันจากในหน้า Multitasking พร้อมทำการสอบถามถึงวิธีแก้ไขในเบื้องต้นจากในเว็บบอร์ด ซึ่ง iPhone 7 ของเขาใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 10.1.1 เวอร์ชั่นล่าสุดนั่นเอง
อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการประกาศใดๆ เกี่ยวกับปัญหาในครั้งนี้จากทาง Apple แต่มีความเป็นไปได้ที่ทาง Apple จะรับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว ซึ่งทางด้านนักพัฒนาเองก็กำลังทดสอบ iOS 10.2 Beta เวอร์ชั่นใหม่ จึงมีโอกาสที่การอัปเดตในครั้งต่อไปจะสามารถแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ได้ ซึ่งหากมีข้อมูลใดเพิ่มเติม ทางทีมงานจะรีบมานำเสนอให้ได้ทราบกันในทันที
วันที่ : 6/12/2559