เคล็ดลับเลือกซื้อมือถือให้เหมาะกับผู้ใหญ่ คนแก่ หรือผู้สูงอายุ ควรต้องเลือกอย่างไร ฟังก์ชันพื้นฐานควรมีอะไรบ้าง มาดูกัน!

นับตั้งแต่โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือ มือถือ ได้พัฒนาเทคโนโลยีให้ก้าวล้ำเพิ่มมากขึ้นจนกลายเป็น สมาร์ทโฟน ในปัจจุบันที่มีความสามารถในการทำสิ่งต่างๆ ได้อย่างมากมาย และมีความซับซ้อนในการใช้งานเพิ่มมากขึ้นจนคล้ายกับคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งเลยทีเดียว แต่สำหรับคนรุ่นใหม่อย่างเราๆ ที่เติบโตมากับการใช้งานเทคโนโลยีในยุคเปลี่ยนผ่านคงไม่ใช่ปัญหายากเย็นจนเกินไปที่จะฝึกใช้ และทำความเข้าใจกับสมาร์ทโฟนแต่ละรุ่น แต่ผู้ใช้อีกกลุ่มหนึ่งที่ไม่ค่อยสันทัดในการใช้งานมือถือที่มีความซับซ้อนมากจนเกินไป นั่นก็คือ ผู้สูงอายุ

ผู้เขียนมั่นใจว่าท่านผู้อ่านหลายๆ คนจะต้องเคยพบเจอกับโจทย์การเลือกซื้อมือถือให้กับผู้สูงอายุหลายๆ ท่าน ไม่ว่าจะเป็น คุณพ่อ คุณแม่ หรือ คุณปู่ คุณย่า ฯลฯ ซึ่งต้องทำความเข้าใจกันก่อนว่า กลุ่มผู้สูงอายุที่มีอายุประมาณ 60 ปีขึ้นไปนั้น ล้วนเติบโต และใช้ชีวิตอยู่ในยุคที่เทคโนโลยีกำลังเริ่มต้นพัฒนา เป็นต้นว่า มือถือก็จะเป็นการใช้มือถือปุ่มกดมาโดยตลอด แต่เมื่อยุคสมัยเปลี่ยนแปลงไป มือถือเครื่องเล็กๆ กลับทวีความซับซ้อนเพิ่มขึ้น และทำให้ผู้สูงวัยทั้งหลายที่เคยชินกับการใช้งานมือถือสำหรับโทรศัพท์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำความเข้าใจได้ครบถ้วน ดังนั้นสมาร์ทโฟนที่มีคุณสมบัติสุดล้ำ จึงไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายหลักสำหรับให้ผู้สูงอายุใช้งานอย่างแน่นอน

วันนี้ทีมงาน Thaimobilecenter จึงอยากจะมาแนะนำเคล็ดลับในการเลือกซื้อมือถือให้เหมาะสมกับผู้สูงอายุ หรือบุคคลที่ไม่สันทัดด้านเทคโนโลยีมากนัก ให้ใช้งานได้สะดวก และติดต่อกันได้ง่ายที่สุด โดยผู้ซื้อจะต้องพิจารณาอะไรบ้างนั้น ติดตามรับชมไปพร้อมกันได้เลยครับ

ควรเป็นมือถือปุ่มกด

สาเหตุที่ควรเลือกซื้อมือถือปุ่มกด เพราะผู้สูงอายุบางท่านจะไม่เข้าใจการทำงานของระบบ Touch Screen ที่เพียงแค่แตะเบาๆ ก็เท่ากับเป็นการกดแล้ว และบางท่านอาจใช้งานได้ไม่ถนัดเพราะบางทีแค่นิ้วไปโดนเบาๆ ก็เป็นการเปิดฟังก์ชัน หรือแอปพลิเคชันบางอย่างแล้ว ทำให้อาจรู้สึกว่าใช้งานยากเกินไป ดังนั้น มือถือปุ่มกดน่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

เน้นตัวอักษร และตัวเลขให้มีขนาดใหญ่

ผู้สูงอายุหลายท่านมักมีปัญหาด้านสายตากันเป็นปกติ ดังนั้นการใช้งานมือถือเครื่องเล็ก ที่มีตัวอักษรเล็กๆ คงไม่สะดวกต่อการใช้งานเท่าใดนัก ซึ่งในปัจจุบันก็มีผู้ผลิตมือถือหลายแบรนด์ที่ออกแบบปุ่มกดให้มีตัวเลขใหญ่ๆ, ปุ่มกดได้ถนัดมือ และหน้าจอที่แสดงผลได้ชัดเจน อ่านง่าย เพื่อให้เหมาะสำหรับการใช้งานของผู้สูงอายุแล้วเช่นกัน

ริงโทนเสียงดังฟังชัด และมีระบบสั่น

นอกจากปัญหาด้านสายตาแล้ว ผู้สูงอายุบางท่านอาจมีปัญหาด้านการได้ยินเล็กน้อย ดังนั้นการเลือกสมาร์ทโฟนควรเลือกรุ่นที่มีลำโพงเสียงดังในระดับที่ได้ยินชัดเจนแม้อยู่ข้างนอก และควรมีระบบสั่นเตือน (Vibration) ด้วย เพราะบางครั้งเจ้าของอาจอยู่ในสถานที่ที่มีเสียงดังมากๆ จนอาจไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้า จึงต้องมีการสั่นเตือนไว้ช่วยอีกทางหนึ่ง

ฟังก์ชันโทรด่วน

เป็นอีกฟังก์ชันหนึ่งที่สำคัญมาก เพราะฟังก์ชันโทรด่วนมักจะเป็นการกดปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ จากนั้นมือถือจะโทรหาเบอร์ที่บันทึกไว้ในรายชื่อ โทรด่วน ทันที ซึ่งเหมาะสำหรับเวลาเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันทำให้เจ้าของไม่สามารถกดเบอร์ทั้งหมดได้ทัน แต่เพียงแค่กดปุ่มๆ เดียวก็จะโทรออกไปยังเบอร์นั้นๆ ทันที ซึ่งเบอร์โทรที่ควรตั้งค่าไว้ให้ เช่น 191 เหตุด่วนเหตุร้าย, บริการเรียกรถแท็กซี่ หรือเบอร์ลูกหลานที่สำคัญ

ฟังก์ชันสำหรับการใช้งานฉุกเฉิน

จากข้อมูลผลสำรวจของสำนักงานสถิติแห่งชาติในปี พ.ศ. 2557 พบว่า ประเทศไทยมีผู้สูงอายุ 60 ปี ขึ้นไปกว่า 10 ล้านคน คิดเป็นอัตราส่วนประมาณร้อยละ 15 ของประชากรทั้งประเทศ ซึ่งเท่ากับว่าในขณะนี้ประเทศไทยกลายเป็นสังคมของผู้สูงวัยอย่างเต็มตัวแล้ว และพบว่าผู้สูงอายุประมาณร้อยละ 8.7 หรือจำนวนกว่า 8 แสนคน ต้องอยู่บ้านคนเดียวตามลำพังเนื่องจากหลายสาเหตุ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือบรรดาลูกหลานล้วนไปทำงานต่างถิ่นกันหมด ทำให้มีความเสี่ยงจากการเกิดอุบัติเหตุ หรืออันตรายได้มากขึ้น

ด้วยเหตุผลดังที่กล่าวมาข้างต้น ทำให้มือถือบางรุ่นในปัจจุบันมีการพัฒนาฟังก์ชันฉุกเฉินหรือ SOS โดยเมื่อผู้ใช้กดปุ่มฉุกเฉิน ก็จะมีการโทรออกไปยังเลขหมายที่บันทึกไว้ หรือเป็นการส่งข้อความโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ มือถือบางรุ่นเมื่อกดปุ่มฉุกเฉินแล้ว ยังมีปุ่มไซเรนที่จะดังทันทีเมื่อกดปุ่ม ซึ่งมีไว้สำหรับการบอกตำแหน่งของผู้สูงอายุว่าอยู่ตรงจุดใดในสถานการณ์ฉุกเฉินนั่นเอง และนับเป็นฟังก์ชันพื้นฐานที่ควรมีไว้ในมือถือสำหรับผู้สูงอายุทุกเครื่อง โดยมือถือที่มีปุ่ม SOS ให้ใช้งานในขณะนี้ เช่น R'ma 3G, TWZ Z100 หรือ Alcatel OneTouch 20.04C เป็นต้น 

ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน

ปัจจัยสุดท้ายที่น่าจะสำคัญที่สุดก็คือ มือถือเครื่องนั้นต้องใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และไม่มีฟังก์ชันที่เกินความจำเป็น เพราะส่วนใหญ่แล้วผู้สูงอายุมักพกพามือถือไว้เพื่อโทรคุยกับลูกหลาน ซึ่งเป็นการเน้นสื่อสารด้วยเสียงเท่านั้น รวมไปถึงการกดปุ่มเมนู หรือรายชื่อ ก็ต้องเป็นแบบกดเพียงครั้งเดียวแล้วเข้าเมนูนั้นๆ ได้เลยทันที ไม่ต้องมีขั้นตอนมากเกินไป

เป็นอย่างไรกันบ้างครับกับ เคล็ดลับการเลือกมือถือให้เหมาะกับผู้สูงอายุมากที่สุด ผู้เขียนเชื่อว่าท่านผู้อ่านบางคนต้องเคยเจอโจทย์เช่นนี้แน่นอน เพราะในปัจจุบัน มือถือหรือสมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์สำคัญที่ควรมีติดตัวไว้ทุกเพศ ทุกวัย และทุกช่วงอายุ โดยเฉพาะผู้สูงอายุที่ต้องอยู่บ้านเพียงคนเดียว โดยที่ลูกหลานต่างออกไปทำงานข้างนอก หรือต่างจังหวัด มือถือจะยิ่งกลายเป็นอุปกรณ์สำคัญที่ช่วยกระชับความสัมพันธ์ของครอบครัวให้แน่นแฟ้นมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงยังสามารถป้องกันอันตรายในยามที่เกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้นได้อีกด้วย

และสำหรับท่านใดที่กำลังมองหามือถือดีๆ สักหนึ่งรุ่นให้กับคุณพ่อ คุณแม่ หรือผู้สูงอายุท่านอื่นๆ ที่มีคุณสมบัติ และฟังก์ชันพื้นฐานดังรายละเอียดข้างต้น เราก็ได้คัดเลือก และรวบรวมไว้ในบทความ 5 มือถือสำหรับผู้ใหญ่ คนแก่ หรือผู้สูงอายุ ในราคาไม่เกิน 2,000 บาท มาให้ทุกท่านได้รับชมกันด้วย หากท่านใดสนใจซื้อให้ญาติผู้ใหญ่ด้วยความรัก และห่วงใย หรือจะซื้อให้เป็นของขวัญปีใหม่ก็สามารถติดตามอ่านไว้เป็นข้อมูลเบื้องต้นกันได้นะครับ สำหรับวันนี้ทีมงาน Thaimobilecenter ต้องขอลาไปก่อน แล้วพบกันใหมในบทความหน้า สวัสดีครับ

นำเสนอทิป&ทริคโดย : Thaimobilecenter.com

วันที่ : 14/12/2559