Nexus 6P งานเข้าอีก! หลังผู้ใช้พบปัญหากระจกแตกร้าวเองโดยไม่ทราบสาเหตุ ทั้งด้านหน้า และด้านหลัง

หลังจากที่ถกเถียงกันมาพอสมควรกับปัญหาการหักงอของ Huawei Nexus 6P ล่าสุดนี้ก็มีผู้ใช้บางส่วนพบปัญหาการแตกร้าวของแถบกระจกสีดำด้านหลังของตัวเครื่อง ซึ่งเป็นแถบที่มีกล้องดิจิทัล, เซ็นเซอร์ในการถ่ายภาพ และไฟแฟลชแบบ LED

ผู้ใช้รายหนึ่งในเว็บไซต์ Reddit สังคมออนไลน์ขนาดใหญ่ที่ได้รับความนิยมมากจากผู้ใช้ในต่างประเทศ รายงานว่า แถบกระจกด้านหลัง Nexus 6P ของตนมีรอยร้าวขึ้นเองโดยไม่ทราบสาเหตุ ขณะที่มือถือวางอยู่บนโต๊ะ และตนก็ไม่ได้ทำอะไรเลย ซึ่งคล้ายกับปัญหาแตกร้าวที่เกิดขึ้นกับ LG Nexus 4 ในอดีต โดยในครั้งนั้นสาเหตุเกิดจากอุณหภูมิมีการเปลี่ยนแปลงแบบฉับพลัน

เมื่ออุณหภูมิเกิดการเปลี่ยนแปลงแบบฉับพลัน อาจทำให้โลหะบริเวณรอบแถบกระจก หรือเป็นแถบกระจกเองที่เกิดการขยายตัวมากเกินไปจนปริแตก และกลายเป็นรอยร้าวในที่สุด ซึ่งคาดว่าทางโรงงานก็ไม่สามารถคาดเดาปรากฏการณ์นี้ได้เช่นกัน

นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้อีกจำนวนหนึ่งรายงานว่า หน้าจอ Nexus 6P ของตนเกิดรอยร้าวเป็นแนวยาวโดยไม่ทราบสาเหตุเช่นกัน สำหรับปัญหาที่เกิดในครั้งนี้ ทาง Google ให้ผู้ประสบปัญหาเคลมเครื่องกับทาง Huawei ก่อน แต่หากไม่สามารถเคลมกับทาง Huawei ได้ ทาง Google จะเป็นผู้ดำเนินเรื่องให้
 

อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Nexus 6P ในครั้งนี้ ยังมีการรายงานออกมาไม่มากนัก คงต้องรอดูกันต่อไปว่าทางบริษัทผู้ผลิตอย่าง Google และ Huawei จะออกมาชี้แจงเกี่ยวกับปัญหานี้อย่างไรบ้าง

ที่มา : Reddit

วันที่ : 10/11/2558