ตามหัวข้อเลยด่ะ
คือดิฉันเติมเงินไม่ทัน น่าจะไม่ถึงเดือนด้วยซ้ำ แต่พอนำมาเติมอีกทีปรากฎว่าเติมไม่ได้ โทรถาม Callcenter เขาบอกว่าเบอร์นี้มีคนอื่นนำไปใช้แล้ว
งงเลย
เลยอยากรู้ว่า
1. กฎหมายมีอะไรรองรับเรื่องอย่างนี้ไหม ถ้ามีต้องเป็นระยะเท่าไหร่
2. ระบบ True Move สามารถดูประวัติย้อนหลังว่าเบอร์นี้เลยกำหนดการเติมเงินไปเท่าไหร่ ได้หรือไม่
3. ถ้าต้องการเบอร์เดิมนี้ ได้หรือไม่ และต้องทำอย่างไร
รบกวนผู้รู้ด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ
|
โหวตให้
โหวตลบ
