ผมเพิ่งซื้อมือถือ i-mobile TV536 มาใช้ได้ประมาณ 10 กว่าวัน โดยซื้อที่ห้างโลตัส อ.เกาะสมุย จ.สุราษฏร์ธานีปรากฏว่าเครื่องเริ่มมีปัญหาตั้งแต่ 4- 5 วันแรกที่ซื้อมา ทั้งๆที่ผมดูแลอย่างดี ไม่ได้ตกหล่นหรือกระแทกกับวัตถุอื่นแต่อย่างใดปัญหาที่เจอมีดังนี้ 1.การโทรออกบ่อยครั้งมากที่คู่สนทนาไม่ได้ยินเสียงของฝ่ายเรา ทั้งๆที่ฝ่ายเราได้ยินเสียงฝ่ายเขาชัดเจน ต้องแก้ปัญหาโดยการปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่ถึงใช้ได้ตามปกติ บางวันเป็นหลายครั้ง 2.บ่อยครั้งเช่นกันที่ใช้งานไม่ได้โดยเครื่องแจ้งให้ใส่ซิมการ์ด ทั้งๆที่ซิมการ์ดไม่เคยถอดออกเลย ต้องใช้วิธีปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่เหมือนข้อ1 ถึงใช้ได้ 3.การ์ดก็เหมือนกันที่มักไม่ทำงานทั้งที่ไม่ได้หลุดออกมาต้องกดออกแล้วเสียบใหม่ 4.ปัญหาใหม่ล่าสุดที่เพิ่งพบและแก้ไขไม่ตกคือ ข้อมูลสายโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับขึ้นแต่เพียงว่ามีสายที่ไม่ได้รับ แต่พอเปิดดูจะผิดพลาดทุกครั้ง โดยจะเอาเบอร์เก่าที่ค้างอยู่มาแจ้ง ซึ่งเป็นการสร้างปัญหาให้ผมมาก ขอคำแนะนำและช่วยแก้ปัญหาให้ด้วยครับ ผมใช้โทรศัพท์มาเกือบทุกยี่ห้อรวมแล้วเกือบ 20 เครื่อง ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้เลย โดยเฉพาะกับโทรศัพท์ที่เพิ่งซื้อใหม่ เสียความรู้สึกมากครับ (ช่วงรับประกัน 7 วัน บังเอิญผมเดินทางออกต่างจังหวัดไม่สามารถมาแจ้งเปลี่ยนเครื่องได้ทัน)
|