ซื้อมา 15/12/08 จนถึงวันนี้เครื่องยังอยู่ที่ศูนย์ Nokia care center 15/12/07 ซื้อ Nokia 6500 Slide ราคาหมื่นกว่าๆ กลับบ้านชาร์ตแบตประมาณ 12 ชม. 17/12/07 กลับไปที่ร้าน ร้านเอาแบตไป ช็อค -> ยังมีอาการเดิม 18/12/07 ร้านยอมเปลี่ยนเครื่องใหม่ รุ่นเดิม -> ยังมีอาการเดิม 20/12/07 เข้าศูนย์ Nokia care center, ศูนย์ฯ reinstall program ใหม่ -> ยังมีอาการเดิม 21/12/07 ศูนย์ฯ ขอเช็คแบต แจ้งว่าไม่มีปัญหา ลองไปใช้ดู -> ยังมีอาการเดิม 22/12/07 ศูนย์ฯ เปลี่ยนแบตใหม่ให้ -> ยังมีอาการเดิม 26/12/07 ศูนย์ฯ แจ้งว่าน่าจะเป็นที่เครื่อง ขอตรวจสอบเครื่อง ต้องรอ 10 วัน 7/1/08 โทรเช็คศูนย์ฯ บอกว่าต้องเปลี่ยนอะไหล่ 2 ตัว แต่ไม่มีของต้องรอ ยังกำหนดวันไม่ได้ 17/1/08 โทรเช็คศูนย์ฯ อีกครั้ง ได้ข้อมูลเพิ่มว่า เครื่องส่งเข้าสำนักงานใหญ่วันที่ 8/1/08 ต้องใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์หลังจากส่งเข้าสนง ใหญ่ พนักงานให้โทรเช็คอีกครั้งวันที่ 20/1/08
ตั้งใจว่า วันที่ 20/1/08 ถ้ายังไม่ได้เรื่อง ก็ร้องเรียน สคบ. แน่ครับ หมดความอดทนครับ เหนื่อยเข้าออกศูนย์ฯ รวมกับโทรถามเป็น 10 ครั้ง ผิดหวัง Nokia จริงๆ ผมยังไม่ได้ใช้งาน เครื่องเสียตั้งแต่ออกจากโรงงานแบบนี้ ผมจะเข้าไป complain สินค้ากับ Nokia บริษัทแม่ด้วย สินค้าไม่มีคุณภาพ ไม่ผ่านมาตราฐาน เศร้าใจและเสียดายเงินเก็บของเราด้วย
|