วิธีย้ายค่ายเบอร์เดิมเป็น TRUE
1. ขอรหัสเพื่อย้ายค่าย
กด *151*หมายเลขบัตรประชาชน*(13 หลัก)#
สำหรับลูกค้าต่างชาติ พิมพ์ เลขที่หนังสือเดินทาง หรือเลขที่หนังสือคนต่างด้าว ส่ง SMS มาที่ 4444151(ฟรี)
2. เลือกแพ็กเกจ และกรอกรหัสแสดงตน
เลือกแพ็กเกจสำหรับลูกค้าย้ายค่ายมาทรูมูฟ เอชที่คุณต้องการใช้งานและกรอกรหัสแสดงตนเพื่อย้ายค่าย ที่ได้รับผ่าน SMS
ทั้งนี้ รหัสแสดงตนเพื่อย้ายค่าย 8 หลักสามารถใช้เพื่อขอดำเนินการย้ายค่ายได้ภายเวลา 24.00 น. ของวันเดียวกัน กรณีข้ามวันต้องกดขอรหัสแสดงตนใหม่
3. รับซิมการ์ด
ซิมทรูมูฟ เอชสำหรับการย้ายเครือข่ายเบอร์เดิมทางไปรษณีย์ ซึ่งจะจัดส่งให้ท่านภายใน 7 วันทำการ
หลังจากได้รับซิมการ์ดแล้ว ยังไม่ต้องทำการเปลี่ยนซิม จนกว่าจะได้รับ SMS แจ้งผลย้ายค่าย (ภายใน 2 วันทำการหลังจากได้รับซิมการ์ด) ระหว่างรอรับ SMS แจ้งวันที่ย้ายค่ายสำเร็จโดยระหว่างรอยังคงใช้ซิมค่ายเดิมได้ปกติ
สำหรับช่องทางการย้ายค่าย เบอร์เดิมมาใช้ทรูมูฟ เอช แบบออนไลน์ จะมีให้เลือกแบบสะดวกทั้งหมด 3 ช่องทาง ดังนี้
1. True Care Chat : คลิก https://galb.truecorp.co.th/iservice/widgetgmsResponsive.html
ช่องทางนี้ทางทรูแจ้งว่าจะเป็นช่องทางที่รวดเร็วที่สุด เพราะเพียงแค่คลิกที่ลิงก์ เพื่อนๆก็จะได้คุยแชทกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ เอช ลักษณะเหมือนเราแชทไลน์ และสามารถแจ้งขอให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการได้เลย
2. True Call Center 24 ชั่วโมง เบอร์ 1242 (ค่าบริการครั้งละ 3 บาท)
หากเพื่อนๆต้องการยกเลิกด่วน แนะนำติดต่อผ่าน True Call Center ซึ่งอาจจะรอสายนานหน่อย แต่จากการที่แอดมินทดสอบการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ช่องทางนี้จะได้รับการบริการที่เร็วที่สุดค่ะ และค่าบริการจะถูกคิดแบบเหมาจ่ายครั้งละ 3 บาท แนะนำให้ถือสายรอนะคะ เพราะไม่ว่าจะคุยนานหรือถือสายรอนานก็เสียค่าบริการ 3 บาทค่ะ โดยการติดต่อ True Call Center จะมีวิธีการ ดังนี้
1) กด 1242 โทรออก จะเข้าสู่ระบบตอบรับอัตโนมัติ
2) เมื่อจบข้อความอัตโนมัติ ให้เลือกข้อ 3 แพ็กเกจอินเตอร์เน็ต
3) เลือกข้อ 1 เช็คโปรโมชั่น/เปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น
4) เลือกข้อ 0 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ Call Center
โปรย้ายค่ายของทรูจะมีทั้งแบบรายเดือนและแบบเติมเงิน
โปรรายเดือนมีแพ็กเกจ 5G แม็กซ์ สปีด อันลิมิเต็ด พร้อมรับส่วนลดรายเดือนอีก 25% ราคาเริ่มต้นที่ 450 บาท ได้ค่าโทร 300 นาที และเน็ต 48 GB (ความเร็วสูงสุด 300 Mbps) ขณะที่โปรราคาสูงสุดอยู่ที่ 1,125 บาท ได้ค่าโทร 1,200 นาที และเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด (ความเร็วสูงสุด 300 Mbps) เช็คเพิ่มเติม ที่นี่
อีกโปรคือแพ็กเกจ ซูเปอร์ คุ้ม ทบเน็ตได้และโทรฟรีไม่อั้นในเครือข่าย ราคาเริ่มต้นที่ 549 บาท ได้ค่าโทร 600 นาที และเน็ต 50 GB (ความเร็วสูงสุด 300 Mbps) โดยโปรราคาสูงสุดอยู่ที่ 949 บาท ได้ค่าโทร 1,200 นาที และเน็ต 80 GB (ความเร็วสูงสุด 300 Mbps) เช็คเพิ่มเติม ที่นี่ : ย้ายเครือข่าย
|
โหวตให้
โหวตลบ
ให้ mob ขอบคุณ 