|
ดิฉันได้ทำการ reset เครื่อง iphone 4sโดยเลือก Erase all content and setting แต่มีปํญหาที่จำ apple id and password ไม่ได้ จึงทำให้ใช้เครื่องไม่ได้เลย เครื่องเป็นเครื่องที่ซื้อต่อมาจากร้านมือสองและไม่มีใบเสร็จ ได้โทรไปที่ hotline ของ apple แล้วแต่เขาช่วยอะไรไม่ได้ เขาบอกว่าจะต้องรู้ apple id หรือเบอร์โทรที่ตั้ง apple id แต่ดิฉันไม่มีข้อมูลอันนี้ หรือต้องมีใบเสร็จที่ซื้อจากตัวแทนในไทย แต่เขาเช็คแล้วบอกว่าเครื่องดิฉันซื้อมาจาก USA ดังนั้นข้อนี้ตัดทิ้งไป ไม่ทราบว่าใครพอจะช่วยแนะนำวิธีเพื่อใช้เครื่องได้บ้าง
|