เอไอเอส พัฒนาบริการไม่หยุด ล่าสุด ให้บริการ eService for Bilnd สนองตอบความต้องการลูกค้าผู้พิการทางสายตา (ตาบอด) ทั้งระบบรายเดือนและเติมเงิน สามารถใช้บริการได้เช่นเดียวกับคนปกติ นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ แอนโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส เปิดเผยถึงการพัฒนาการให้บริการ eService for Bilnd หรือ eService เพื่อคนตาบอด ว่า การให้บริการ eService เพื่อคนตาบอด ถือเป็นอีกหนึ่งบริการใหม่ที่ เอไอเอส พัฒนาเพื่อลูกค้าพิการทางสายตา หรือคนตาบอด ซึ่งพบว่า ลูกค้ากลุ่มนี้มีความต้องการใช้บริการ eService ผ่านอินเทอร์เน็ตเหมือนคนปกติ ในการตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการโทรศัพทืเคลื่อนที่ ตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการ เช่น โปรโมชั่นที่ใช้งาน รายละเอียดการโทร ยอดเงินคงเหลือ หรือจะยกเลิกข้อความเอสเอ็มเอสด้วยตนเอง เป็นต้น การให้บริการ eService เพื่อคนตาบอด เพียงลูกค้าเข้าไปในเวบไซด์ www.ais.co.th แล้วคลิกเข้าไปที่บริการ eService ลูกค้าผู้พิการทางสายตา หรือตาบอด จะได้ยินเป็นเสียงข้อมูลการให้บริการต่างๆ ซึ่งสามารถทราบและเข้าใจได้ ที่สำคัญ เขาสามารถดำเนินการเกี่ยวกับบริการ และรับทราบข้อมูลต่างๆได้ด้วยตนเอง สำหรับบริการ eService เพื่อคนตาบอด สามารถใช้ได้รับลูกค้าผู้ใช้บริการ ระบบรายเดือนและระบบเติมเงิน ขณะนี้ เอไอเอสเปิดให้บริการ eService เต็มรูปแบบแล้วตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป
|