ทำไมสแกนนิ้วบนหน้าจอไม่ค่อยติด? พร้อมวิธีช่วยให้สแกนนิ้วบนหน้าจอได้ง่ายขึ้น

สมาร์ทโฟนในปัจจุบันมีการใช้ระบบสแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอกันอย่างแพร่หลายมากยิ่งขึ้น ซึ่งเข้ามาแทนที่เซ็นเซอร์สแกนลายนิ้วมือแบบเดิมที่ติดตั้งเอาไว้บริเวณด้านนอกตัวเครื่อง ไม่ว่าจะเป็น บริเวณใต้ปุ่มโฮม, ด้านหลังของตัวเครื่อง หรือด้านข้างของตัวเครื่อง แต่หนึ่งในปัญหาที่หลายคนมักจะเจอกับระบบสแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอคือ การสแกนที่ค่อนข้างยาก และมักจะสแกนไม่ผ่านอยู่หลายต่อหลายครั้ง แต่ทำไมสแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอถึงสแกนได้ยากกว่าการสแกนลายนิ้วมือนอกตัวเครื่อง และเราจะสามารถทำอย่างไรได้บ้างเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ ไปหาคำตอบพร้อมกับทีมงานกันดีกว่าครับ

สแกนลายนิ้วมือนบหน้าจอทำงานอย่างไร?

ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า สแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอ มีรูปแบบการทำงานอย่างไรเพื่อจะไ้เข้าใจถึงปัญหาการสแกนลายนิ้วมือติดยากที่หลายๆ ท่านกำลังพบเจอ ในปัจจุบัน เซ็นเซอร์สแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอสมาร์ทโฟนจะใช้อยู่ทั้งหมด 2 ประเภท ได้แก่ Optical และ Ultrasonic

รูปแบบการทำงานของเซ็นเซอร์ Optical จะบันทึกภาพลายนิ้วมือของผู้ใช้ในรูปแบบ 2 มิติผ่านการฉายลำแสงออกมาจากเซ็นเซอร์ที่ติดตั้งเอาไว้ด้านใต้จอแสดงผล ซึ่งเมื่อผู้ใช้วางนิ้วบนหน้าจอเพื่อปลดล็อก ระบบก็จะทำการฉายลำแสงออกมาอีกครั้งเพื่ออ่านค่าลายนิ้วมือ และนำมาเปรียบเทียบกับลายนิ้วมือที่ถูกบันทึกไว้ ซึ่งหากลายนิ้วมือตรงกัน ระบบจะอนุญาตให้สมาร์ทโฟนปลดล็อก 

ส่วน Ultrasonic เป็นการอ่านค่าลายนิ้วมือของผู้ใช้งานผ่านการยิงคลื่นความถี่เสียงไปตรวจจับลายนิ้วมือของผู้ใช้แบบ 3 มิติ สามารถอ่านค่าลายนิ้วมือลงได้ถึงร่องลึกของลายนิ้วมือ และจะสะท้อนค่าที่ได้รับมากลับมายังตัวรับข้อมูลเพื่อเปรียบเทียบกับลายนิ้วมือที่ผู้ใช้บันทึกไว้ โดยเซ็นเซอร์ชนิดนี้มีการนำไปใช้กับสมาร์ทโฟนเรือธงของ Samsung อย่างเช่น Galaxy S10 หรือ S10+ เป็นต้น

ทำไมสแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอถึงติดบ้าง ไม่ติดบ้าง?

อย่างที่เรากล่าวไปในหัวข้อด้านต้นว่า สแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอไม่ว่าจะเป็น Optical หรือ Ultrasonic มีรูปแบบการทำงานที่คล้ายกัน คือการอ่านค่าลายนิ้วมือผู้ใช้ผ่านการยิงลำแสง หรือคลื่นเสียงจากใต้หน้าจอ เพื่ออ่านลายนิ้วมือผู้ใช้งานที่อยู่ด้านนอกสุดของหน้าจอ ซึ่งจะเห็นว่ากว่าที่แสง และคลื่นต้องผ่านเลเยอร์ของหน้าจอหลายชั้น จึงทำให้อาจเกิดการอ่านค่าลายนิ้วมือได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ 

อีกทั้ง เซ็นเซอร์ Optical ยังมีข้อจำกัดด้านการใช้งานอยู่ด้วย นั่นก็คือ หากสภาพแวดล้อมโดยรอบมีแสงรบกวนมากจนเกินไป ก็อาจไปรบกวนการทำงานของเซ็นเซอร์ Optical ที่ใช้แสงเพื่อ่านค่าลายนิ้วมือผู้ใช้งานด้วย จึงทำให้เกิดความผิดพลาดในการอ่านค่าลายนิ้วมือนั่นเอง นอกจากนี้ หากหน้าจอแสดงผล หรือนิ้วมือของผู้ใช้ หรือหน้าจอแสดงผล มีรอยคราบเปื้อน คราบเหงื่อ หรือคราบไขมัน ก็อาจส่งผลต่อการอ่านค่าลายนิ้วมือด้วยเช่นกัน 

อีกหนึ่งสิ่งที่หลายคนอาจจะมองข้ามคือ การวางนิ้วมือให้ตรงกับตอนที่บันทึกลายนิ้วมือ เพราะหากวางนิ้วไม่ตรงตำแหน่ง ก็จะส่งผลให้ระบบมองว่าลายนิ้วมือไม่ตรงกันกับที่ระบบรู้จัก และไม่อนุญาตให้ปลดล็อก จึงทำให้ผู้ใช้ต้องสแกนลายนิ้วมืออยู่หลายครั้งนั่นเอง

ทำอย่างไรถึงจะทำให้สแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอติดง่ายขึ้น?

เมื่อเราทราบถึงวิธีการทำงาน และข้อจำกัดของระบบสแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอแล้ว ก็สามารถหาแนวทางในการช่วยให้สแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอได้ดีขึ้นด้วยวิธีดังนี้ครับ

1. บันทึกลายนิ้วมือเดิมซ้ำในหลายๆ มุม 

โดยขั้นแรกให้ลงทะเบียนลายนิ้วมือที่เราต้องการจะใช้เป็นลายนิ้วมือหลักในการปลดล็อก จากนั้นให้บันทึกลายนิ้วมือเพิ่ม แต่คราวนี้ให้ใช้นิ้วมืออื่น แตะที่บริเวณเซ็นเซอร์สแกนลายนิ้วมือ 1 ครั้งเพื่อให้ระบบมองว่าไม่ใช่ลายนิ้วมือที่เคยลงทะเบียนไว้ จากนั้นให้เราบันทึกด้วยนิ้วมือที่เราลงทะเบียนไว้ตอนแรกสุด แต่ครั้งนี้ให้เน้นบันทึกบริเวณขอบนิ้วรอบๆ ทำซ้ำแบบนี้สัก 1-2 ครั้งก็จะช่วยให้มีโอกาสสแกนลายนิ้วมือติดง่ายขึ้น

2.หมั่นทำความสะอาดหน้าจอ

อย่างที่เรากล่าวไปตอนต้นว่า คราบเปื้อน หรือคราบไขมันที่อยู่บริเวณหน้าจอ เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้เซ็นเซอร์อ่านค่าลายนิ้วมือได้ยาก โดยทีมงานแนะนำให้หมั่นเช็ดทำความสะอาดหน้าจออยู่เป็นประจำด้วยการใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์จุ่มแอลกอฮอล์บางๆ เช็ดให้ทั่วหน้าจอ และเช็ดด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์แห้งอีกครั้ง เพื่อเป็นการลดคราบเปื้อนที่อาจเกิดขึ้น แต่ระวังอย่าให้ผ้าเปียกชุ่มจนเกินไป เพราะอาจทำลายสารเคลือบบนหน้าจอแสดงผล หรือกระจกกันรอยได้ (อ่านวิธีทำความสะอาดหน้าจอมือถือได้ที่นี่)

3. เปลี่ยนฟิล์ม / กระจกกันรอย

ฟิล์ม หรือกระจกกันรอยบางรุ่น อาจมีความหนาเป็นพิเศษ จึงทำให้เซ็นเซอร์ไม่สามารถอ่านค่าลายนิ้วมือได้ตามปกติ ซึ่งทีมงานแนะนำให้ใช้ฟิล์ม หรือกระจกกันรอย ที่ผู้ผลิตออกแบบมาสำหรับสมาร์ทโฟนที่รองรับสแกนลายนิ้วมือโดยเฉพาะ หรืออาจลองเปลี่ยนเป็นฟิล์มที่มีความแนบสนิทกับหน้าจอเป็นพิเศษ เช่น ฟิล์มกระจกกาว UV เป็นต้น

นำเสนอบทความโดย : thaimobilecenter.com

วันที่ : 3/6/2563