Tim Cook ปลื้ม! iPhone X ขึ้นแท่น iPhone ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในไตรมาสนี้ โดยมีอัตราความพึงพอใจผู้ใช้สูงเกือบ 100%!

ระหว่างการรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ของ Apple วานนี้ Tim Cook CEO คนปัจจุบัน ได้เปิดเผยว่า iPhone X ซึ่งเป็นรุ่นท็อปของตระกูล iPhone ในปัจจุบัน ยังคงเป็นรุ่นที่ได้รับความนิยมสูงสุดในไตรมาสนี้ โดยผลสำรวจผ่านงานวิจัย 451 ชิ้นชี้ว่า iPhone X มีอัตราความพึงพอใจของผู้ใช้สูงถึง 98% เลยทีเดียว

Tim Cook ยังได้เปิดเผยอีกว่า รายได้ในส่วนของ iPhone มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้น 20% ต่อปี และมีจำนวนการเปิดใช้เครื่องใหม่สูงพอสมควร ซึ่งมาจากกลุ่มลูกค้าหน้าใหม่อย่างผู้ที่เปลี่ยนจากสมาร์ทโฟน Android ไปใช้ iPhone และผู้ที่ซื้อสมาร์ทโฟนเป็นครั้งแรก รวมไปถึงผู้ใช้เก่าที่ซื้อ iPhone เครื่องใหม่ด้วย

ในขณะเดียวกัน Luca Maestri ผู้อำนวยการสายการเงินของ Apple รายงานว่า อัตราความพึงพอใจของผู้ใช้ iPhone ทุกรุ่นอยู่ที่ 96% โดยเฉลี่ย ซึ่งนับว่าเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจ นอกจากนี้ผลสำรวจยังแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ในกลุ่มธุรกิจ 81% มีความสนใจที่จะซื้อ iPhone รุ่นใหม่ในเดือนกันยายนนี้ นับว่าเป็นตัวเลขที่สูงมาก และเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับ Apple ในการขยายฐานลูกค้ากลุ่มธุรกิจในอนาคตด้วย

อย่างไรก็ดี น่าจับตามองว่า iPhone รุ่นใหม่ที่จะเปิดตัวในเดือนกันยายนนี้ จะตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้ใช้สมาร์ทโฟนได้มากน้อยแค่ไหน และจะต่อยอดความสำเร็จนี้ไปได้อีกนานเท่าไร ซึ่งคงต้องรอดูกันหลังวันเปิดตัว iPhone ทั้ง 3 รุ่นเดือนหน้าครับ

ที่มา : 9to5mac

วันที่ : 1/8/2561