ข่าวดี! Samsung Galaxy A บางรุ่นอาจได้รับอัปเดต Android นาน 3 ปี เทียบเท่าซีรีส์เรือธง

ในงานเปิดตัว Samsung Galaxy Note20 ที่ผ่านมา Samsung ก็ได้ยืนยันว่าจะมีการอัปเดตเวอร์ชั่น Android ให้แก่สมาร์ทโฟนไฮเอนด์รุ่นใหม่ๆ อย่างน้อย 3 ปีด้วยกัน ซึ่งเข้าใจกันว่าหมายถึงสมาร์ทโฟนระดับเรือธงอย่างซีรีส์ S และ Note เท่านั้น แต่แท้จริงแล้ว ดูเหมือนว่าสมาร์ทโฟนระดับกลางอย่าง Galaxy A series ก็มีสิทธิ์ที่จะได้อัปเดต 3 ปีเช่นกันครับ

ภาพสกรีนช็อตการสนทนาระหว่างผู้ใช้ Galaxy A90 และฝ่ายบริการลูกค้าของ Samsung เกาหลีใต้

ข้อมูลใหม่นี้มาจากผู้ใช้รายหนึ่งที่ได้สอบถามไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของ Samsung เกาหลีใต้ว่า Samsung Galaxy A90 ของตนจะได้รับการอัปเดตเวอร์ชั่น Android 3 ปี เหมือนรุ่นเรือธงหรือไม่ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Samsung เกาหลีใต้ตอบว่า Samsung Galaxy S9, Note9, A series รุ่นเก่า และแท็บเล็ตรุ่นเก่า จะไม่ได้รับการสนับสนุนอัปเดต เนื่องด้วยเหตุผลทางสเปกและทรัพยากร แต่ Samsung กำลังพิจารณาขยายเวลาสนับสนุนอัปเดตให้แก่ Galaxy A รุ่นสูงๆ บางรุ่น ที่เปิดตัวหลัง Galaxy S10 ให้เท่าเทียมกับสมาร์ทโฟนเรือธง โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางแอปพลิเคชัน Samsung Member ในภายหลัง

ทั้งนี้ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Samsung เกาหลีใต้ ไม่ได้เปิดเผยระยะเวลาการพิจารณาที่แน่นอน แต่คาดว่าน่าจะได้ข้อสรุปภายในปีนี้ครับ

ที่มา : tizenhelp

วันที่ : 14/8/2563