ผิดคาด! Consumer Reports ให้คะแนนรีวิว iPhone X ต่ำกว่า iPhone 8 Plus และ Samsung Galaxy S8

iPhone X เป็นสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นล่าสุดของ Apple ที่ได้รับการอัปเกรดรอบด้านจนเรียกได้ว่าเป็น “มาสเตอร์พีซ” ของ Apple ประจำปี 2017 จึงไม่แปลกที่คะแนนรีวิวจากสื่อต่างๆ จะออกมาค่อนข้างดี แต่ก็มีเรื่องให้แปลกใจกันจนได้เมื่อล่าสุด Consumer Reports นิตยสารชื่อดังจากสหรัฐอเมริกาได้ให้คะแนนรีวิวเรือธงไฮเอนด์รุ่นนี้ต่ำกว่ารุ่นรองอย่าง iPhone 8 Plus และคู่แข่งอย่าง Samsung Galaxy S8 เสียอีก

จากบทความรีวิวของ Consumers Reports ที่เผยแพร่ตั้งแต่วันที่ 5 ธันวาคมที่ผ่านมา iPhone X ทำคะแนนรวมได้ 80 คะแนน เท่ากับ Samsung Galaxy S7 และ LG G6 ในขณะที่ iPhone 8, iPhone 8 Plus และ Samsung Galaxy S8/S8+ ทำคะแนนรีวิวได้ 81 คะแนน ซึ่งเป็นคะแนนที่สูงที่สุดแล้วในเวลานี้สำหรับหมวดสมาร์ทโฟน

ปัจจัยหลักๆ ที่ทำให้ iPhone X ได้คะแนนต่ำกว่าที่คาดไว้คือความอึดของแบตเตอรี จากการทดสอบด้วยการใช้หุ่นยนต์เปิดแอปพลิเคชันต่างๆ ไปเรื่อยๆ เลียนแบบลักษณะการใช้งานของมนุษย์ พร้อมกับปรับความสว่างหน้าจอไว้ในระดับสูงสุด ปรากฏว่า iPhone X ใช้งานต่อเนื่องได้ 19.5 ชั่วโมง ซึ่งถือว่าเพียงพอต่อการใช้งานทั่วไป แต่ยังคงน้อยกว่า iPhone 8 Plus ที่ทำได้ 21 ชั่วโมง และ Samsung Galaxy S8 ที่ทำได้ 26 ชั่วโมง

อีกปัจจัยหนึ่งคือความทนทานของวัสดุตัวเครื่อง ซึ่งหลังจากทดสอบด้วยการทำ Drop Test 50 ครั้งที่ความสูง 2.5 ฟุต พบว่าบอดี้กระจกแตกร้าวอย่างหนักและหน้าจอเสียหายจนเกิดเส้นสีเขียวขึ้นหลายเส้น นอกจากนี้ Consumer Reports ยังได้แสดงความเห็นว่า ปุ่มโฮมที่หายไปทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่คุ้นเคยในการใช้งาน

อย่างไรก็ดี iPhone X ได้รับคำวิจารณ์ในด้านบวกสำหรับเทคโนโลยี Face ID, กล้องคู่ด้านหลังที่มีประสิทธิภาพโดดเด่น และหน้าจอ Super Retina HD ที่ให้สีสันคมชัดสวยงาม และถูกยกให้เป็น "สมาร์ทโฟนที่มีความโดดเด่นด้านนวัตกรรม" แต่ด้วยจุดอ่อนที่กล่าวไว้ข้างต้น ทำให้คะแนนรวมถูกฉุดลงมาเหลือ 80 คะแนนอย่างน่าเสียดาย

ที่มา : Consumer Reports, Cult of Mac

วันที่ : 6/12/2560