iPhone 13 จะใช้ Face ID ไม่ได้ถ้าเปลี่ยนจอกับร้านนอก ต้องเปลี่ยนกับศูนย์ Apple เท่านั้น

iPhone 13 series ได้เริ่มวางจำหน่ายแล้วในบางประเทศ ทำให้เริ่มมีคลิปการทดสอบต่างๆ รวมไปถึงการแกะสำรวจตัวเครื่องภายในออกมาให้เห็นกันในโซเชียลมีเดีย ซึ่งล่าสุดก็ได้นำไปสู่การค้นพบว่า การเปลี่ยนหน้าจอของ iPhone 13 ด้วยตัวเอง จะทำให้ Face ID ใช้งานไม่ได้ครับ

เรื่องนี้ถูกเปิดเผยโดยแชแนล Phone Repair Guru บน YouTube ซึ่งได้ทดลองเปลี่ยนโมดูลไมโครโฟน, ambient light sensor และ proximity sensor บน iPhone 13 Pro พบว่าตัวเครื่องยังทำงานได้ตามปกติ แต่เมื่อลองเปลี่ยนหน้าจอ กลับพบว่า Face ID ไม่ทำงาน พร้อมกับมีการแจ้งเตือนจากระบบว่าหน้าจอที่เพิ่งเปลี่ยนไปไม่ใช่ “ของแท้” และถึงแม้จะลองรีเซ็ตข้อมูล Face ID ก็ไม่สามารถลงทะเบียนใบหน้าใหม่ได้อยู่ดี

Phone Repair Guru เปิดเผยว่า ปัญหานี้แก้ได้ด้วยการย้ายชิปบางตัวที่ติดตั้งอยู่ใต้จอเดิมไปยังจอใหม่ แต่ช่างทั่วไปมักจะไม่ยอมทำให้เนื่องจากมีขั้นตอนที่ยุ่งยาก เป็นการบีบให้ผู้ใช้ iPhone 13 ต้องนำเครื่องไปเปลี่ยนจอกับศูนย์ Apple เท่านั้น เพื่อให้ใช้งานทุกฟังก์ชันได้ตามปกติ

ที่ผ่านมา Apple รวมถึงแบรนด์ดังอื่นๆ ได้ออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ซ่อมยากขึ้นเรื่อยๆ ไม่เฉพาะแค่ จนกลายเป็นประเด็นว่า Apple และแบรนด์เหล่านี้พยายามกีดกันการซ่อมเครื่องด้วยตัวเอง หรือร้านนอก และบีบให้ผู้ใช้ต้องนำไปซ่อมกับศูนย์บริการของตนซึ่งมีค่าบริการแพงกว่า จนกระทั่งมีการผลักดันกฎหมายคุ้มครองสิทธิในการซ่อม หรือ “Right to Repair” ขึ้นมาในยุโรป และสหรัฐอเมริกา

ที่มา : Phone Repair Guru

วันที่ : 27/9/2564