DGA เปิดบริการ Line Chatbot ค้นหาร้านขายหน้ากากอนามัย / เจลล้างมือ ใกล้บ้านคุณบนสมาร์ทโฟน พร้อมติดตามสถานการณ์ไวรัสแบบล่าสุด

ล่าสุดนี้ทางสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (DGA) ได้ประกาศเปิดตัวบริการ Line Chatbot บนแอปพลิเคชัน Line อีกหนึ่งช่องทางรับมือสถานการณ์ไวรัส COVID-19 บนสมาร์ทโฟน โดยแบ่งออกเป็นสองส่วนด้วยกัน

• DGA Chatbot สำหรับประชาชนค้นหาร้านที่วางจำหน่ายอุปกรณ์ป้องกันไวรัส COVID-19 ไม่ว่าจะเป็นหน้ากากอนามัย หรือเจลแอลกอฮอล์ล้างมือ ที่อยู่บริเวณใกล้เคียง
• SmartShop ChatBot ให้ทางร้านค้ามาลงทะเบียน และกรอกข้อมูลสินค้า/อุปกรณ์การป้องกันไวรัส COVID-19 ที่มีวางจำหน่าย

ตัวอย่างการใช้งาน DGA Chatbot สำหรับประชาชนทั่วไปบนแอปพลิเคชัน Line

Add Line : @dgachatbot ที่ลิงค์ http://line.me/ti/p/@dgachatbot หรือสแกน QR Code ที่ด้านบน และเมื่อทำการ Add DGA Chatbot เรียบร้อยแล้วจะปรากฎเมนูให้เลือกใช้ 5 เมนู ดังนี้

1. ค้นหาสินค้าใกล้ตัว : โดยทาง Chatbot จะให้ระบุตำแหน่งที่อยู่ปัจจุบัน แลทำการค้นหาร้านที่อยู่ใกล้ที่สุด 

2. ร้านค้าทั้งหมด : เพื่อดูตำแหน่งของร้านค้าทั้งหมดที่ลงทะเบียนไว้

3. สถานการณ์ไวรัส : สามารถติดตามสถานการณ์ไวรัสแบบล่าสุดจากกรมควบคุมโรคได้ด้วยเช่นกัน ซึ่งอัปเดตล่าสุด ณ วันที่ 24 มีนาคมนี้ มีผู้ติดเชื้อสะสมอยู่ที่ 827 คน เพิ่มขึ้นจากเมื่อวาน 106 คน 

4. แจ้งปัญหา : สำหรับแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นขณะใช้งาน หรือจุดที่ควรปรับปรุงของ DGA Chatbot

5. ข้อมูลแชทบอท : ข้อความแนะนำตัวอัตโนมัติของทาง DGA Chatbot ที่จะส่งหาเราหลังจาก Add Line ไปนั่นเอง 

จากการทดลองใช้งานในเบื้องต้น พบว่าข้อมูลร้านค้ายังมีน้อย ซึ่งคาดว่ามาจากเพิ่งเปิดให้บริการ และยังมีร้านค้าที่ไม่ได้ลงทะเบียนอีกมาก แต่คาดว่าในเร็วๆ นี้จะมีการแสดงผลร้านค้าที่มากขึ้น 

เรียกได้ว่าเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่น่าสนใจในสถานการณ์ปัจจุบัน ใครที่สนใจก็สามารถ Add Line DGA Chatbot ไว้ติดตามข้อมูลต่างๆ รวมถึงร้านค้าที่จัดจำหน่ายอุปกรณ์ป้องกันก็สามารถลงทะเบียนได้แล้วเช่นกัน สุดท้ายนี้ทางทีมงานขอให้ทุกท่านดูแลสุขภาพให้ดี ถือคติกินร้อน ช้อนกลาง และล้างมือบ่อยๆ นะคะ   

ที่มา : DGA Thailand

วันที่ : 24/3/2563