ผลวิจัยเผย ชาว iPhone นิยมนำเครื่องเก่าไป trade-in แลกซื้อรุ่นใหม่ แต่ชาว Android นิยมเก็บมือถือเก่าไว้สำรอง

ผลวิจัยล่าสุดของ Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) พบว่า ผู้ที่ซื้อ iPhone เครื่องใหม่ในปี 2022 ส่วนใหญ่แล้วจะนำมา trade-in เพื่อแลกเป็นส่วนลดซื้อไอโฟนรุ่นใหม่ในปีนี้ โดยมีถึง 43% และมี 23% เลือกที่จะเก็บไว้เป็นเครื่องสำรอง 

ขณะเดียวกัน ในกลุ่มผู้ซื้อมือถือ Android กลับมีสถิติที่ต่างออกไป โดยมีมากถึง 54% ที่เลือกเก็บเครื่องเก่าเอาไว้ มีเพียง 14% เท่านั้นที่นำไป trade-in

trade-in (เก่าแลกใหม่) | ขาย | เก็บ | ส่งต่อให้เพื่อนหรือครอบครัว | หายหรือพัง | รีไซเคิล

จากตัวเลขดังกล่าว CIRP ให้ความเป็นว่า อาจจะเป็นเพราะราคา trade-in ของมือถือ Android นั้นค่อนข้างน้อย ผู้คนจึงไม่นิยมนำไป trade-in กัน สู้เก็บเอาไว้เองดีกว่า หรืออาจเป็นเพราะผู้ที่เปลี่ยนไปใช้ iPhone ต้องการเก็บมือถือ Android เครื่องเก่าไว้เป็นแบ็คอัพ ในกรณีที่ใช้ iPhone แล้วไม่ชอบ หรือมีปัญหา จะได้กลับมาใช้ Android เหมือนเดิมได้ทันที

ผลวิจัยล่าสุดนี้สอดคล้องกับงานวิจัยอีกฉบับหนึ่งของวันที่ 15 มีนาคมที่ผ่านมา ซึ่งระบุว่าบริษัทรับ trade-in รายใหญ่ของอเมริกาอย่าง US Mobile Phones (USMP) ได้ดำเนินการ trade-in มือถือไปกว่า 2.5 ล้านเครื่องในปี 2022 และเกือบทั้งหมดเป็น iPhone

ทั้งนี้ บริษัทรับ trade-in อย่าง USMP จะชอบ iPhone มากกว่ามือถือ Android เพราะมีราคาขายต่อสูงกว่า อีกทั้ง Apple ก็ยังมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ไอโฟนรุ่นเก่า ๆ เป็นเวลานานหลายปีอีกด้วย

ที่มา : CIRP, Apple Insider

วันที่ : 23/3/2566